Dijkstra Software B.V. ("wij", "ons") respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt.

Welke gegevens verwerken wij?

  • Contactgegevens die je zelf met ons deelt: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam.
  • Communicatie-inhoud: de mails en berichten die je ons stuurt.
  • Technische gegevens bij een bezoek aan onze website: IP-adres, browsergegevens, bezochte pagina's. Deze gegevens zijn geanonimiseerd en worden gebruikt voor websitestatistieken.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

  • Om contact met je op te nemen op jouw verzoek (offerte, vraag, samenwerking).
  • Om onze diensten te leveren binnen een lopende opdracht.
  • Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen (administratie, fiscaal).

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Contactgegevens en projectcommunicatie bewaren we maximaal zeven jaar na afronding van een opdracht, zoals de fiscale bewaartermijn voorschrijft. Daarna verwijderen we de gegevens, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

Met wie delen wij gegevens?

Wij delen jouw gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze bedrijfsvoering en uitvoering van onze diensten:

  • Onze accountant, voor de financiële administratie.
  • Cloud-leveranciers waar onze systemen draaien (bijv. AWS, Fly.io).
  • E-mail- en agenda-providers (bijv. Google Workspace).

Met al deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten waar dat wettelijk vereist is.

Jouw rechten

Je hebt onder de AVG het recht om:

  • Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over je verwerken.
  • Je gegevens te laten corrigeren als ze onjuist zijn.
  • Je gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid"), tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren.
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking.
  • Je gegevens over te laten dragen ("dataportabiliteit").

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur een mail naar info@dijkstrasoftware.nl. We reageren binnen 30 dagen.

Klachten

Mocht je een klacht hebben over hoe wij met je gegevens omgaan, en komen we er samen niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Dijkstra Software B.V.
KvK 97259993